Livraison
Les clients d’Everyday Sunday paient un frais fixe de 7$ pour toutes les livraisons au Canada. Par contre, la livraison est gratuite pour les commandes de sous-vêtements de 120$ et plus.
Lorsque nous recevrons votre commande et votre paiement, la commande sera généralement traitée dans un délai de trois jours ouvrables. Une fois la commande expédiée, vous recevrez vos articles à l’intérieur de 5 jours ouvrables.
Nous vous enverrons tout d’abord un courriel pour confirmer la réception de votre commande. Une fois que nous aurons expédié votre colis, vous recevrez un second courriel et vous pourrez suivre la progression de votre colis jusqu’à votre porte en cliquant sur le lien compris dans le courriel.
Retours et échanges
Comme dans la plupart des magasins qui vendent des produits intimes, nous ne faisons pas d’échange ni de remboursement puisque nous ne pouvons savoir si le produit a été porté par le client. Pour vous assurer de la grandeur qui vous convient avant de faire l’achat, consultez la charte des grandeurs proposée pour chaque marque. Elle se situe dans la fiche produit quand vous cliquez sur un produit pour le visualiser.
Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être retournées ou faire l’objet d’un remboursement même si elles ont été perdues ou volées.
Pour tout renseignement supplémentaire, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle.
